Back in stock & Production fuck ups

Wieder auf Lager & Produktionspannen

Heute ist ein sehr großer Tag für uns – die erste Hälfte unserer produzierten nookees ist endlich fehlerfrei angekommen ❤️‍🔥

Einige von euch verfolgen unsere Reise schon seit einiger Zeit und wir können nicht fassen, wie viele Tiefpunkte wir auf dem Weg erleben mussten 🫣

Irgendwann dachten wir, es kann nicht schlimmer werden, und wurden dann eines Besseren belehrt. Nach diesem ersten kleinen Erfolg heute wollten wir an die letzten chaotischen Monate unserer Reise zurückdenken und die Gelegenheit nutzen, um DANKE zu sagen ✨

Für eure Unterstützung, eure Geduld und eure Liebe!

Warum wurde die Produktion verzögert?

FEBRUAR 2023

2020 haben wir unsere erste nookees-Edition in Bali produziert und alles lief reibungslos. Aber als wir danach nach Portugal und Brasilien zogen, zog die Produktion mit uns um. Und es funktionierte überhaupt nicht. Portugal war viel zu teuer und Brasilien viel zu unzuverlässig. Als wir uns entschieden, nach sechs Jahren im Ausland nach Deutschland zurückzukehren, wollte ich auch, dass die Produktion so nah wie möglich am nookees-Hauptquartier ist. Aber wo? Nach vielen Versuchen fanden wir eine großartige Einrichtung in Litauen (dachten wir zumindest). Tolle Kommunikation, tolle Muster, tolle Zertifikate. Also gingen wir volles Risiko ein und bestellten eine größere Produktion als je zuvor. Als die Produkte in unserem Verteilzentrum in Berlin ankamen, stimmte etwas nicht. Die Druckknöpfe waren so seltsam und so falsch platziert, dass nichts wirklich funktionierte. Im ersten Moment dachte ich, wir hätten einen Fehler im Muster gemacht. Aber das war nicht der Fall. Die Produktion hatte einen Fehler gemacht. Sie haben es vermasselt. Und zwar richtig. Eine ganze Produktion! Für den Müll. Meine Nerven? Ebenfalls für den Müll. Ich wusste, welche Konsequenzen dieser Fehler haben würde und welch heikler Moment das in unserer nookees-Geschichte sein würde.

Die Produktion gab ziemlich schnell zu, dass es ihr Fehler war und versprachen, die richtigen Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Klingt großartig, aber: nach weiteren Tests stellten wir fest, dass nicht nur die Platzierung der Knöpfe falsch war, sondern auch der Mechanismus überhaupt nicht funktionierte. Jeder bereits eingenähte Knopf (egal, ob richtig oder falsch platziert) war nutzlos. Völlig nutzlos.

MAI 2023

Wochenlange Diskussionen und die Suche nach dem Grund für solch große Fehler folgten, und es fühlte sich so an, als würde ich jeden Tag nur Knöpfe überprüfen und analysieren. Das war im Mai, und traurigerweise fanden wir zwar den Fehler, bekamen aber noch keinen Platz in der Produktionslinie. Die Produktion von Kleidung ist so verrückt und es ist noch verrückter, wenn man der Kleinste im Spiel ist. Große Player buchen ihre Produktionsdaten mehr als ein halbes Jahr im Voraus und nichts kann dazwischenkommen. Ich weiß nicht, wie viele Anrufe ich getätigt habe, wie viele Meetings ich hatte, wie viele E-Mails ich geschrieben habe und wie viele Tränen ich vergossen habe. Aber es machte keinen Unterschied. Wir müssen warten. Punkt.

Ich fühlte mich miserabel und wie der schlechteste CEO der Welt, weil ich nicht in der Lage war, ein Produkt zu liefern, dass so viele von euch bereits bestellt hatten. Euch in der Warteschlange zu halten, von Woche zu Woche, von Tag zu Tag, brach mir das Herz. Und brannte ein Loch in das nookees-Bankkonto. Fast fünf Monate, ohne die Produkte verkaufen zu können, bedeutet fast fünf Monate ohne Einnahmen. Während ich ein Team von wunderbaren Talenten bezahlen musste, die so hart arbeiteten, wie sie konnten (sogar für weniger Geld).

AUGUST 2023

Was passiert jetzt? Das Einzige, was ich zu diesem Zeitpunkt versprechen kann, ist das Datum, das mir die Produktion jetzt gegeben hat, und das wird Anfang September sein. Wir sehen das Licht am Ende des Tunnels und bitten euch, bis dahin bei uns zu bleiben. Eure wunderbaren Nachrichten und eure großartige Unterstützung haben uns in den Tiefphasen aufrecht gehalten. Und wir möchten uns von ganzem Herzen bei euch bedanken. Und um wie immer ehrlich und offen mit euch zu sein, wären wir auch dankbar, wenn ihr noch einen Schritt weiter mit uns gehen könntet: Wenn ihr plant, in naher Zukunft nookees zu bestellen oder all euren tollen Freunden von unserem großartigen Produkt zu erzählen möchtet, wäre jetzt der perfekte Zeitpunkt dafür. Seid Teil von etwas Großem, von etwas, dass das Leben und die Welt verändert.

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1 Kommentar

Ich feiere meine Menstruation gerade jetzt, mit der panty und den pads, ich konnte mir nicht vorstellen wie bequem und sicher die sind! Hoher Tragekomfort, das System wird bestimmt erweitert! Dankeschön!!!

Lisa

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